Termini e Condizioni di Vendita

1. Venditore

E-Riulity
Via Valcuvia 60, 21033 Cittiglio (VA), Italia
P.IVA: IT03644710125
Email: info@e-riulity.it
Telefono: 0332 1880953

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita a distanza dei prodotti offerti sul sito, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") e del D.Lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

3. Conclusione del contratto e pagamento

L'ordine si conclude con l'invio della conferma d'ordine da parte del venditore. Il processo di checkout e i pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite la piattaforma Shopify Inc., che opera in qualità di responsabile del trattamento e fornitore dei servizi di pagamento.

Sono accettati i principali metodi di pagamento elettronici messi a disposizione dalla piattaforma Shopify (carte di credito/debito, wallet digitali, ecc.).

4. Prezzi e spese di spedizione

Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e si intendono IVA inclusa. Le eventuali spese di spedizione sono indicate separatamente in fase di checkout, prima della conferma dell'ordine.

5. Consegna

I prodotti sono spediti all'indirizzo indicato dal cliente. I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al vettore e alla destinazione.

6. Diritto di recesso (14 giorni)

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Come esercitare il recesso:

• Inviare una comunicazione entro il termine di 14 giorni all'indirizzo info@e-riulity.it indicando: dati dell'ordine, prodotti oggetto di recesso, IBAN per il rimborso.
• Restituire il prodotto integro, nella sua confezione originale e completo di tutti i suoi accessori, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, all'indirizzo comunicato dal venditore.
• Le spese di restituzione sono a carico del consumatore, salvo diversa comunicazione.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto o dalla prova dell'avvenuta spedizione, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto.

Il diritto di recesso non si applica ai contratti espressamente esclusi dall'art. 59 del Codice del Consumo (es. beni confezionati su misura, beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi igienici una volta aperti, ecc.).

7. Garanzia legale di conformità (24 mesi)

Ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo, tutti i prodotti venduti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla consegna, per difetti di conformità esistenti al momento della consegna. Trattandosi di un mercatino dell'usato, alcuni prodotti possono essere ricondizionati o di seconda mano: eventuali segni d'uso o difformità dichiarate in scheda prodotto non costituiscono difetto di conformità.

Per l'attivazione della garanzia scrivere a info@e-riulity.it allegando prova d'acquisto e descrizione del difetto.

8. Reclami e assistenza

Per qualsiasi reclamo o informazione è possibile contattare il servizio clienti all'indirizzo info@e-riulity.it o al numero 0332 1880953.

9. Risoluzione delle controversie — ODR

Ai sensi del Reg. UE 524/2013, il consumatore può presentare reclamo tramite la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

10. Legge applicabile e foro competente

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie derivanti dall'applicazione delle presenti condizioni è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, se ubicato nel territorio italiano.